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为什么进行内部转账时会收到“请求金额过大”的错误提示?

2014年成立,总部位于英国伦敦,FCA监管,提供外汇、贵金属、原油、股票等超过100种差价合约交易产品,银联出入金高效安全最高杠杆400倍,香港办事处服务中国客户。

出现该问题,通常是因为个人专区间的内部转账被冻结了,即使账户拥有足够的转账净值。

如果出现该问题,请考虑以下几点:

  • 转账金额不可大于发款账户内的可用资金。 在转账时,系统不会将同一个个人专区内的其他交易账户的资金计算在内。
  • 使用某些支付方式存入的资金不可转入其他个人专区,这些转账方式包括银行卡、电汇、泰达币(USDT)和比特币(从比特币钱包转入交易账户)。

错误信息出现时,会显示可用于内部转账的总金额,所以您可以按照该金额重新尝试内部转账,如此应该就可以完成转账操作了。

如果以上方法都不能解决您的内部转账问题,系统还是继续弹出“请求金额过大”的错误提示,请随时联系EXNESS的客服团队获取帮助。