为什么我在进行入金操作时屏幕显示“系统出错”？

2014年成立，总部位于英国伦敦，FCA监管，提供外汇、贵金属、原油、股票等超过100种差价合约交易产品，银联出入金高效安全最高杠杆400倍，香港办事处服务中国客户。

在您向自己的交易账户进行入金时可能会出现该错误。如果支付货币为本地货币，EXNESS通常会对每笔交易的入金金额设置两种不同限制（同时适用于最高入金金额和最低入金金额），具体取决于您所选择的支付系统。第一种为本地货币计算的限额，另一种则为以美元计算的限额，以本地货币限额为总体限额的基准。

当出现“系统出错”错误时，很可能是由于货币汇率的变化导致美元限额超过了本地货币的最高或最低入金金额，进而导致入金失败。

例如：

假设限制 10 美元等于 745.14 印度卢比。如果您所选择的支付系统的最低入金限额为 740 印度卢比，那么此交易将顺利完成。现在EXNESS假设汇率变成了 10 美元等于 730.12 印度卢比，这就意味着，虽然您的入金达到了美元的最低入金要求，但并未达到 740 卢比的最低入金要求，因此会看到“系统出错”的错误提示。

如何解决“系统出错”问题？

要想解决此问题，请尝试修改您向交易账户入金的金额，将当前汇率纳入考量。

在入金时，您可以尝试在本地货币限额的基础上稍微增加或减少一点入金金额，

如果在调整入金金额后，该问题仍未解决，请随时联系EXNESS的客服团队获取进一步的帮助。