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无法上传文件

2014年成立,总部位于英国伦敦,FCA监管,提供外汇、贵金属、原油、股票等超过100种差价合约交易产品,银联出入金高效安全最高杠杆400倍,香港办事处服务中国客户。

上传文件的过程中遇到困难了吗? 不用担心,EXNESS会帮助您。

请参考以下几条建议:

  1. 在进行资料验证时,第一步是填写经济档案。 在填写完问卷后,您可以继续提交相关文件,进行身份证明、居住证明验证。 您需要准备两份不同的文件,分别用于身份证明 (POI) 验证和地址证明 (POR) 验证。 例如,如您使用过身份证作为身份证明文件 (POI),就可以使用物业账单(电费、燃气费、水费、网络费)进行地址证明 (POR) 验证。
  2. 您上传的文件大小不可超过 64 MB:如超出,则文件将会上传失败。
  3. 您已经提交过文件:如果您已经将一个文件提交验证,只能在该文件被审阅后才能提交新的文件。 EXNESS会通过邮件通知您您的验证文件状态,请等收到邮件后再根据需要上传新文件。 您还可以从个人专区主界面顶部的验证状态栏查看文件大小。

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  1. 可同时提交身份证明和居住证明以供审核。 可能您希望跳过地址证明文件 (POR) 上传步骤,稍后再上传,但是,EXNESS还是建议您一起提交文件完成验证过程。

您也可以在EXNESS的网站上观看个人资料验证的视频。