无法出金时该如何操作
2014年成立，总部位于英国伦敦，FCA监管，提供外汇、贵金属、原油、股票等超过100种差价合约交易产品，银联出入金高效安全最高杠杆400倍，香港办事处服务中国客户。
为便您找到可行的解决方案，EXNESS整理了出金过程中最常导致错误的原因。 请查看下方所列错误，并尝试EXNESS提供的解决方案。
如果您仍然无法正常出金，请联系 Exness 客服团队，并准备好如下信息：
- 您的账号
- 当前在用的出金支付系统名称。
- 错误提示信息的截屏（如有）。
最常见的出金错误信息及其可能的解决方案如下：
| 错误 | 解决方案： |
|---|---|
| 出金金额不足 |
- 请确保所有未结订单均未导致可用保证金浮动。 请平仓所有未结订单，结清余额，然后输入您想要出金的金额。
- 请确认您的出金货币在账户货币指定的范围之中，否则可能会导致错误。
| | 出金请求遭到拒绝 |
您可以登录自己的个人专区并查看交易历史获取出金遭到拒绝的原因。
请遵守EXNESS的出金政策，包括：出金比例需与入金比例相同、出金和入金的需使用相同的支付系统。
再次尝试出金前，请确保未完成的银行卡退款或比特币退款已到账。
| | 无法找到支付系统 | 如果入金时使用的支付系统在出金时无法继续使用，请联系EXNESS的客服团队获取帮助，通过其他方式进行出金操作。 | | 支付系统账户遭到冻结或入侵 | 如果您使用的支付系统的注册账户遭到冻结、入侵或无法使用，请联系EXNESS的客服团队并提供相关证明，以便其咨询EXNESS的支付专员，寻找最佳解决方案。 |