如何申请关闭账户?
2014年成立,总部位于英国伦敦,FCA监管,提供外汇、贵金属、原油、股票等超过100种差价合约交易产品,银联出入金高效安全最高杠杆400倍,香港办事处服务中国客户。
申请关户十分简单,只需简单几步即可完成。请通读本指南详细了解相关流程。
- 申请流程
- 注销账户须知
申请流程
请按照以下步骤来关闭账户:
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使用账户所有者的注册邮箱向[email protected]发送关闭请求。这封邮件应包含以下内容:
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- 账号
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个人识别码
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关户原因
注意:通过在线客服或电话客服传达的账户注销请求均不属于正式请求。
请阅读《客户协议》A部分第十章“终止”,深入了解条款内容;《客户协议》可在EXNESS的网站上查看。
- 收到申请后,Exness会在5个工作日内以邮件形式告知账户注销日期,并且还会致电您确认请求。电子邮件中还会附上该账户注销后所适用的相关规定细则。
如果您希望在5个工作日内注销该账户,可以在注销请求中提出该要求,但是否满足您的要求则取决于本公司。
注意:“工作日”是指除周六、周日、12月25日、1月1日或Exness网站公布的任何节假日之外的任何一天。
- 在账户注销当日,您将收到一封电子邮件,告知您账户已终止使用,同时还将附上过去30个日历日内所有活跃账户的账户明细。账户中的任何剩余资金均将在此之前退还予您。
- 如账户余额低于所用支付系统要求的最低出金金额,请告知EXNESS您想使用的其他出金支付方式。
注销账户须知
申请注销账户后,您须履行以下义务:
- 平仓所有未结头寸。如未完成相关操作,则所有未结头寸将以注销账户时的报价平仓。
- 您将无法继续使用已经注销的交易账户进入交易平台,所能使用的功能也将受到限制。
账户注销后,此账户注册邮箱无法再用于开立新账户。
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您将无法开立新的头寸。
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本公司有权
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- 在必要时拒绝出金,保留相关资金用于平仓未结头寸和/或支付您在《客户协议》下的任何未付款项。
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和并您的账户及账户余额,并抵消这些账户中的余额;
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转换任何货币。
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关闭以您的名义在本公司开立的所有账户。
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如账户余额为正,Exness将通过合理可行的方式向您支付该余额,并将相关账户明细发送给您。
注意:如果您想获取帮助中心信息,您可以选择归档账户而不是注销账户。